退貨申請
訂單號 *7731
原因 *到貨時損壞
照片pallet.jpg
提交
營運 / 客戶退貨表單RET000141退貨申請：訂單 7731
狀態待處理
負責人A
原因到貨時損壞
pallet.jpg使用方式
- 1建立表單新增需要的問題，並把每個問題對應到一個欄位。
- 2分享連結發給客戶、供應商或其他團隊。
- 3任務自動生成每次提交都會成為列表中的任務，回答已自動填好。
到達時就能直接處理的需求。
01
需要什麼問題都可以
文字、下拉選項、日期、人員、地址和檔案上傳，每個回答都會直接存入任務的欄位。表單可以設為公開，給客戶和供應商使用；也可以設為內部，只給自己的團隊使用。
問題把欄位新增為問題
原因下拉選項原因說明文字（選填）必填
送達日期日期聯絡人人員取貨地址地址簽收憑證檔案上傳
02
多筆資料表單
讓客戶一次貼上或上傳一整張表，比如訂單表。每個儲存格在輸入時就會校驗，訂單號碼相同的多列可以合併成一個任務，全部正確之前不會建立任何任務。
5 列 → 3 個任務
值相同的列已合併。確認結果後再建立任務。
#SKU (標題)數量目的地來源列
1SKU-104240利茲1, 3
2SKU-221012布里斯托2
3SKU-33078利茲4, 5
03
提交人進度頁
提交公開表單後，提交人會拿到一個連結來跟進自己的需求，無需帳號。多筆資料表單批次建立的每個任務都有自己的進度連結。
提交狀態提交於 2026/10/12
複製追蹤連結你的任務RET000141 · 退貨申請：訂單 7731
狀態進行中待處理進行中已完成
04
複用表單
把表單連同問題、佈局和合併規則複製到另一個列表。複製出的表單預設關閉，你可以檢查後再上線。
把表單複製到另一個清單在你選擇的清單中建立「退貨申請」的副本，包括問題、版面和合併規則。副本預設關閉，方便你先檢查。
目標清單營運 / 供應商索賠
取消複製到清單表單
還包括
公開或內部
把連結發給任何人，或只允許成員填寫。
列表上的分頁
同事在列表檢視旁的分頁裡直接填寫表單。
下載範本
多筆資料表單的提交人可以下載一個與你的欄位完全一致的檔案。
最多 500 列
一次最多 500 列，只發一條通知，而不是 500 條。
提交前預覽
提交人確認前，能準確看到將建立哪些任務。
可接自動化
對透過表單進來的任務執行規則。
表單
常見問題
填寫表單需要 Qordo 帳號嗎？
公開表單不需要。任何拿到連結的人都能直接提交，無需登入。內部表單只限工作區成員。
提交的內容去了哪裡？
每次提交都會成為表單所屬列表中的一個任務，回答存放在任務欄位裡。自動化規則可以接手這些任務，比如自動分配或應用範本。
一次提交能建立多個任務嗎？
可以，用多筆資料表單。每一列都會成為一個任務，或者把訂單號碼等值相同的多列合併成一個任務。
能停用表單嗎？
可以。停用的表單不接受任何提交，並會從列表上隱藏，直到你重新啟用。
同組的其他功能