轉發：訂單 7731 棧板破損
營運 / 客戶退貨郵件RET000142訂單 7731 棧板破損
狀態待處理
負責人A
pallet-front.jpg2.1 MBpallet-side.jpg1.8 MB
使用方式
- 1複製地址每個列表都有自己的信箱地址。
- 2轉發郵件可以用 Outlook、Gmail 或任何郵件客戶端。
- 3任務自動生成郵件主題成為任務標題，檔案和連結一併保留。
把收件匣變成可追蹤的工作。
01
每個列表一個地址
為任何列表生成一個地址，然後用任何郵件客戶端傳送、轉發或抄送到這個地址。如果地址傳得太廣，重置一下，舊地址就會失效。
郵件轉任務發到這裡的郵件都會成為「客戶退貨」中的任務。
02
附件一併保留
郵件裡的檔案會放到任務上，可以直接預覽或下載。原始郵件也會儲存在任務上，郵件裡的內容一點都不會丟。
附件3
pallet-front.jpg
2.1 MB
pallet-side.jpg
1.8 MB
delivery-note.pdf
240 KB
03
連結仍可點選
郵件的正文和連結會帶到任務描述裡，物流單號和訂單連結點一下就能開啟。
描述
兩個棧板到貨時被壓壞了，照片見附件。物流資訊在物流商頁面上。
04
交給規則處理
自動化規則可以接手每一個透過郵件建立的任務：應用分揀範本、指定負責人，或從你自己的信箱發出回覆。
觸發條件任務被建立
動作
設定負責人AAisha Khan
郵件轉任務
還包括
在主題裡指派
在郵件主題里加上 <assign me> 或 <assign [email protected]>。
在主題裡設截止日期
加上 <due next Friday>，或 <due 08/20/2026> 這樣的日期。
主題就是標題
郵件主題成為任務標題，其中的指令標籤會被去掉。
同事發來的郵件
同事發來的郵件會以發件人本人的名義建立，發件人也會自動關注該任務。
同時發往多個列表
抄送兩個列表的地址，每個列表都會各得到一個任務。
無需安裝外掛
適用於任何郵件客戶端、任何裝置。
郵件轉任務
常見問題
客戶可以直接發郵件到這個地址嗎？
可以，任何人都能傳送。同事發來的郵件會以發件人本人的名義建立，其他人發來的則由郵件機器人建立。
能在郵件裡直接設定負責人和截止日期嗎？
可以。在主題裡寫上 <assign me> 或 <assign [email protected]>，以及 <due next Friday>。這些標籤不會出現在任務標題裡。
地址傳得太廣了怎麼辦？
重置它。Qordo 會生成一個新地址，舊地址將永久失效。
郵件太大怎麼辦？
如果附件超過大小上限，郵件會被退回給發件人，並且不會建立任務，不會出現只到一半的情況。
同組的其他功能