转发：订单 7731 托盘破损
运营 / 客户退货邮件RET000142订单 7731 托盘破损
状态待处理
负责人A
pallet-front.jpg2.1 MBpallet-side.jpg1.8 MB
使用方式
- 1复制地址每个列表都有自己的邮箱地址。
- 2转发邮件可以用 Outlook、Gmail 或任何邮件客户端。
- 3任务自动生成邮件主题成为任务标题，文件和链接一并保留。
把收件箱变成可跟踪的工作。
01
每个列表一个地址
为任何列表生成一个地址，然后用任何邮件客户端发送、转发或抄送到这个地址。如果地址传得太广，重置一下，旧地址就会失效。
邮件转任务发到这里的邮件都会成为“客户退货”中的任务。
02
附件一并保留
邮件里的文件会放到任务上，可以直接预览或下载。原始邮件也会保存在任务上，邮件里的内容一点都不会丢。
附件3
pallet-front.jpg
2.1 MB
pallet-side.jpg
1.8 MB
delivery-note.pdf
240 KB
03
链接仍可点击
邮件的正文和链接会带到任务描述里，物流单号和订单链接点一下就能打开。
描述
两个托盘到货时被压坏了，照片见附件。物流信息在承运商页面上。
04
交给规则处理
自动化规则可以接手每一个通过邮件创建的任务：应用分拣模板、指定负责人，或从你自己的邮箱发出回复。
触发条件任务被创建
动作
设置负责人AAisha Khan
邮件转任务
还包括
在主题里指派
在邮件主题里加上 <assign me> 或 <assign [email protected]>。
在主题里设截止日期
加上 <due next Friday>，或 <due 08/20/2026> 这样的日期。
主题就是标题
邮件主题成为任务标题，其中的指令标签会被去掉。
同事发来的邮件
同事发来的邮件会以发件人本人的名义创建，发件人也会自动关注该任务。
同时发往多个列表
抄送两个列表的地址，每个列表都会各得到一个任务。
无需安装插件
适用于任何邮件客户端、任何设备。
邮件转任务
常见问题
客户可以直接发邮件到这个地址吗？
可以，任何人都能发送。同事发来的邮件会以发件人本人的名义创建，其他人发来的则由邮件机器人创建。
能在邮件里直接设置负责人和截止日期吗？
可以。在主题里写上 <assign me> 或 <assign [email protected]>，以及 <due next Friday>。这些标签不会出现在任务标题里。
地址传得太广了怎么办？
重置它。Qordo 会生成一个新地址，旧地址将永久失效。
邮件太大怎么办？
如果附件超过大小上限，邮件会被退回给发件人，并且不会创建任务，不会出现只到一半的情况。
同组的其他功能