E-mail vers Liste

Transférez un e-mail. Obtenez une tâche.

Chaque Liste a sa propre adresse. Transférez l'e-mail d'un client et il devient une tâche, avec ses pièces jointes et ses liens.

Commencer gratuitement14 jours de Business offerts. Sans carte bancaire.
Fwd: Palette endommagée, commande 7731
DeSam Carter[email protected]

Deux palettes sont arrivées écrasées. Photos jointes. Les informations de suivi sont sur la page du transporteur.

pallet-front.jpgpallet-side.jpg
QordoOpérations / Retours clients
E-mailRET000142Palette endommagée, commande 7731
StatutOuverte
Attribuée àA
pallet-front.jpg2,1 Mopallet-side.jpg1,8 Mo
Comment ça marche
  1. 1Copiez l'adresseChaque Liste a sa propre adresse e-mail.
  2. 2Transférez l'e-mailDepuis Outlook, Gmail ou toute autre messagerie.
  3. 3Une tâche arriveL'objet devient le titre, avec les fichiers et les liens joints.

Transformez votre boîte mail en travail suivi.

01

Une adresse pour chaque Liste

Générez une adresse pour n'importe quelle Liste, puis envoyez, transférez ou mettez-la en copie depuis n'importe quelle messagerie. Si l'adresse circule trop, réinitialisez-la et l'ancienne cesse de fonctionner.

E-mail vers ListeTout ce qui est envoyé ici devient une tâche dans Retours clients.
02

Pièces jointes comprises

Les fichiers de l'e-mail arrivent sur la tâche, prêts à être prévisualisés ou téléchargés. L'e-mail d'origine est aussi conservé sur la tâche, pour que rien du message ne se perde.

Pièces jointes3

pallet-front.jpg

2,1 Mo

pallet-side.jpg

1,8 Mo

delivery-note.pdf

240 Ko

03

Les liens restent cliquables

Le texte et les liens de l'e-mail sont repris dans la description de la tâche, les numéros de suivi et les liens de commande s'ouvrent donc toujours en un clic.

Description

Deux palettes sont arrivées écrasées. Photos jointes. Les informations de suivi sont sur la page du transporteur.

04

Prêt pour vos règles

Les automatisations peuvent reprendre chaque tâche arrivée par e-mail : appliquer un modèle de tri, attribuer un responsable ou répondre depuis votre propre boîte.

DéclencheurUne tâche est créée
Actions
Attribuer un responsableAAisha Khan
E-mail vers Liste

Également inclus

Attribuer depuis l'objet

Ajoutez <assign me> ou <assign [email protected]> à l'objet.

Échéance depuis l'objet

Ajoutez <due next Friday> ou une date comme <due 08/20/2026>.

L'objet devient le titre

L'objet devient le titre de la tâche, sans les balises.

Expéditeurs de l'équipe

L'e-mail d'un collègue est créé à son nom, et il suit la tâche.

Plusieurs Listes à la fois

Mettez deux adresses de Liste en copie et chaque Liste reçoit sa tâche.

Aucun module à installer

Fonctionne avec toutes les messageries, sur tous les appareils.

E-mail vers Liste

Questions fréquentes

Les clients peuvent-ils écrire directement à l'adresse ?

Oui. Tout le monde peut y écrire. Un e-mail d'un collègue est créé à son nom, et tout le reste est créé par l'Email Bot.

Puis-je définir le responsable et l'échéance depuis l'e-mail ?

Oui. Mettez <assign me> ou <assign [email protected]> et <due next Friday> dans l'objet. Les balises sont retirées du titre de la tâche.

Et si l'adresse circule trop ?

Réinitialisez-la. Qordo crée une nouvelle adresse, et l'ancienne cesse définitivement de fonctionner.

Que deviennent les très gros e-mails ?

Si les pièces jointes dépassent la taille limite, l'e-mail est renvoyé à l'expéditeur et aucune tâche n'est créée, rien n'arrive donc à moitié.

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