Automationen

Wenn das passiert, tu dies.

Auslöser wählen, Bedingungen hinzufügen, Aktion festlegen. Regeln laufen von selbst, und jeder Lauf wird protokolliert.

Kostenlos starten14 Tage Business gratis. Keine Kreditkarte nötig.
QordoDringende Retouren
Auslöser
Aufgabe wird angelegt
Bedingungen
Prioritätist eine vonHoch, Kritisch
Aktionen
ZuweisenAAisha Khan
E-Mail sendenAn: den Kunden

Wenn Aufgabe wird angelegt, dann Zuweisen

Regeln, die den eintönigen Teil übernehmen.

01

Auslöser

Starten Sie eine Regel, wenn eine Aufgabe angelegt wird, sich Status oder Priorität ändern, jemand zugewiesen wird, ein Fälligkeitsdatum kommt, ein Feld sich ändert, ein Kommentar erscheint, eine Datei hochgeladen, ein Tag gesetzt oder eine Schaltfläche geklickt wird.

AuslöserAufgabe wird angelegt
Aufgabe wird angelegtStatus ändert sichFälligkeit erreichtKommentar wird gepostetTag wird gesetztSchaltfläche geklickt+9 weitere
02

Bedingungen

Grenzen Sie eine Regel auf die richtigen Aufgaben ein: Priorität ist Kritisch, ein Kundenfeld ist gesetzt, niemand ist zugewiesen. Alle Bedingungen oder eine davon erfüllen, und die Regel auf Unteraufgaben ausdehnen.

BedingungenAlle erfüllen
Prioritätist eine vonHoch, Kritisch
ListeistKundenretouren
03

Aktionen

Status, Priorität oder Zuweisungen ändern, Felder und Termine setzen, Tags oder Follower hinzufügen, eine Vorlage anwenden, eine Folgeaufgabe oder Unteraufgabe anlegen, kommentieren, eine E-Mail senden oder einen Webhook aufrufen.

AktionenZuweisenUnteraufgabe anlegenE-Mail sendenAktion hinzufügen
04

E-Mail von Ihrer eigenen Adresse

Verbinden Sie das Postfach Ihres Teams, und Automations-E-Mails kommen von Ihrer Adresse. Antworten landen in Ihrem Posteingang, und die E-Mail füllt die Details der Aufgabe für Sie ein.

E-Mail senden
BetreffIhre Bestellung Bestellnummer wurde versandt
Automationen

Außerdem enthalten

Fertige Rezepte

Mit einem gängigen Muster starten statt mit einer leeren Regel.

Automatisch zuweisen und folgen

Ausgewählte Personen per Schaltfläche auf jede neue Aufgabe einer Liste setzen.

Regeln wirken nach unten

Eine Regel auf einem Space läuft auf jeder Liste darin, auch auf neuen.

Laufhistorie

Jeden Lauf sehen, was ihn ausgelöst hat und jeden Fehler, und erneut ausführen.

Pausieren statt löschen

Eine Regel abschalten, während Sie etwas klären.

Regel duplizieren

Eine Regel kopieren, um eine Variante zu bauen.

Automationen

Häufige Fragen

Laufen neue Regeln auf bestehenden Aufgaben?

Nein. Eine Regel ist ab dem Speichern aktiv, für alles, was danach passiert.

Wie sehe ich, was eine Regel getan hat?

Öffnen Sie den Tab Aktivität in der Automationsverwaltung. Jeder Lauf zeigt den Auslöser, wer ihn angestoßen hat und ob er geklappt hat, und der Verlauf der Aufgabe nennt die Regel, die sie geändert hat.

Kann eine Regel für einen ganzen Space gelten?

Ja. Eine Regel auf einem Space läuft auf jeder Liste darin, jetzt und künftig. Eine Regel auf einer Liste läuft nur dort.

Kann eine Regel Kunden E-Mails schicken?

Ja. Senden Sie eine E-Mail aus Ihrem verbundenen Postfach mit den Details der Aufgabe und fügen Sie ein Reply-to hinzu, damit Antworten Ihr Team erreichen.

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