第四季度目标83%
第四季度 · 更快处理退货MDMei Chen, Daniel Okafor
关键结果
M48 小时内完成退款86%86%
A已关闭的退货申请140 / 20070%70%
D已提交的物流索赔9 / 1275%75%
D签订新的快递合同是100%100%
可以衡量的进展。
关键结果
A140 / 200 个申请数字70%70%
M$12,400 / $20,000金额62%62%
D合同已签订是 / 否100%100%
T12 个中已完成 9 个任务75%75%
目标
还包括
负责人
目标和每个指标都可以有各自的负责人。
进度环
每个目标都有进度环，到 100% 时变成绿色。
任务上的标记
计入目标的任务，会在标题下方显示该目标。
通知
进度更新和目标达到 100% 时，负责人都会收到通知。
访问级别
仅查看、编辑、完全编辑或管理，可按人员、团队或角色设置。
回收站保留 30 天
删除的目标会连同指标和历史记录保留 30 天。
目标
常见问题
目标的进度是怎么算的？
是所有指标的平均值。每个指标都从它的起始值开始计算，最低 0%，最高 100%。
关联的任务会自动更新目标吗？
会。任务类指标统计已完成或已关闭的关联任务，任务完成、重新打开、移动或删除时都会自动更新。
有人能看到目标却看不到它的任务吗？
可以。他们能看到进度，但看不到自己无权访问的任务名称。
指标可以是往下降的吗？
可以。把目标值设得比起始值低，适合成本、延迟订单这类希望减少的数字。
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